AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Consideraciones respecto al presente Aviso de Privacidad.

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su reglamento y demás normatividad aplicable, se hace del conocimiento el presente aviso de privacidad a los agentes de seguros, promotores, proveedores, prestadores de bienes y/o servicios, candidatos, empleados, clientes, proponentes, solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, terceros, público en general y a cualquier otra persona titular de datos personales.

Identidad del Responsable de la Protección de los Datos Personales

PyLC, S.A de C.V. (en adelante “PyLC”), con domicilio en Boulevard Campestre 2741-1, Colonia Cañada del Refugio, C.P. 37358 en León, Guanajuato, es responsable del tratamiento a sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

Formas en las que obtenemos sus datos personales

Personal: Usted proporciona de manera personal, en presencia física de un representante del responsable.

Directa: Usted proporciona sus datos a través de cualquier tecnología y/o medio electrónico, que permita la entrega de su información al responsable.

Asimismo, la información que usted proporciona respecto un tercero que es necesario para la gestión de alguna póliza, siniestro contrato u otra relación jurídica, es información de la cuál usted manifiesta haber tenido autorización previa para el uso de dichos datos.

Indirecta: Cuando el responsable obtiene sus datos sin que usted los haya proporcionado directa o personalmente, mismos que pueden llegar al responsable a través de autoridades, terceros autorizados, cualquier persona física o moral de cualquier índole.

Los datos personales podrán ser recabados y/o proporcionados a través de cuestionarios, solicitudes o formatos del seguro o a través de terceros autorizados por PyLC sea de manera física o por medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otro medio o tecnología.

Datos Personales que pueden ser solicitados por el responsable

Identificación y contacto, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, migratorios (en caso de extranjeros).

Datos Sensibles que pueden ser recabados por el responsable

Datos sobre el estado de salud (el cual enunciativamente más no limitativamente se refiere a información del presente, pasado o futuro), fotografías, videograbación, identificación oficial, preferencia sexual, características personales y características físicas, datos de menores de edad.

Finalidad de los datos recabados

Finalidades primarias

Creación y administración del expediente respectivo, esto con base en la relación jurídica que se tenga con usted (agentes de seguros, promotores, proveedores, prestadores de bienes y/o servicios, candidatos, empleados, clientes, proponentes, solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, terceros, público en general y a cualquier otra persona titular de datos personales.)

Evaluar y emitir sus solicitudes de seguro, dar trámite a sus reclamaciones de siniestros, cobrar las primas del seguro, mantener o renovar sus pólizas de seguro, atención y seguimiento de siniestros, para prevención de fraude y/o de operaciones ilícitas, para estudios estadísticos; así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en la Ley Sobre el Contrato de Seguro y en la normatividad vigente.

Acceder a las instalaciones del responsable.

Finalidades secundarias

Ofrecimiento, promoción, venta de bienes, productos y servicios, prospección comercial, promociones, vacantes y/o publicidad del responsable.

Envío de información que puede ser de su interés relacionada con la actividad del responsable.

Procedimiento y medios para ejercer la negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, desde este momento, usted nos puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales al correo [email protected] indicándonos lo siguiente: “No consiento que mis datos personales se utilicen para la(s) siguiente(es) finalidades secundarias”, especificándonos a cuáles de ellas nos manifiesta su negativa.

Transferencias

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

  • Terceros nacionales o extranjeros, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar por PyLC y un tercero en su interés y para cumplir con las finalidades contempladas en el presente Aviso de Privacidad.
  • Terceros nacionales o extranjeros, cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y PyLC.
  • Instituciones, organizaciones o entidades del sector asegurador (integrantes o auxiliares en apoyo) para la selección de riesgos, prevención de fraudes, tramitar una reclamación derivada de un siniestro, compensación de pagos, y/o cualquier otra para dar cumplimiento a Ley del Contrato de Seguro.
  • A cualquier Autoridad del orden Federal, Estatal y/o Municipal, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en la legislación aplicable.
  • Empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o vinculadas a ella.
  • Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato o relación jurídica celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.

Para todas las transferencias listadas no es necesario que nos otorgue su consentimiento, debido a que éstas se encuentran contempladas dentro del artículo 37 de la Ley.

En caso de realizar alguna transferencia de sus datos, en la que se requiera su consentimiento, se lo informaremos previamente a efecto de recabarlo.

Procedimiento para el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
  • Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que los mismos no están siendo utilizados adecuadamente o que ya no son necesarios para el particular en cuestión (Cancelación).
  • Limitar el uso y divulgación de sus datos personales para tratamientos específicos (Oposición).
  • Revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.

Para poder ejercer los derechos ARCO antes mencionados deberá de realizar su solicitud mediante correo electrónico dirigido a la dirección de correo electrónico [email protected].

En dicha solicitud deberá contener y expresar lo siguiente:

  • Nombre completo del titular.
  • Número, correo electrónico u otro medio de contacto para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Copia simple o escaneo del documento que acredite la identidad que ostenta y eventualmente cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • Representación: En caso de actuar en representación de un tercero deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de sus derechos y especificación de qué derecho/s en particular desea ejercer.
  • En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
  • En el caso de revocación del consentimiento es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Cookies en nuestra página de Internet

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Las cookies las podrá deshabilitar siguiendo las instrucciones del navegador que usted utilice.

El presente Aviso de Privacidad Integral, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en la página de Internet www.pylc.com.mx y colocados en nuestras oficinas y/o sucursales.

Fecha de última modificación: julio 2024.